IT-Supporter til Helpdesk-funktion og asset management

Profilbillede
dato

BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet

Har du et stort servicegen og sans for god kommunikation både mundtligt og skriftligt? Har du flair for projektdeltagelse, og lyst til at medvirke til styringen af Nordfyns Kommunes hardware portefølje? 

Motiveres du af den daglige servicering af kolleger, og sætter du en ære i at arbejde struktureret med god dokumentation. Så er du måske vores kommende it-kollega.

I Nordfyns Kommune arbejder vi målrettet på at styrke vores digitale værktøjskasse ved hjælp af en handleplan på It-området. Fokus med denne stilling er primært at bidrage til et kontinuerligt vedligehold af Kommunens hardwareplatform, samt udskiftning af denne. 

Det er vores ambition at sikre vores kolleger en smidig hverdag, hvor optimeret og driftssikkert udstyr er en vital forudsætning for løsning af kerneopgaven. 
Det bliver derfor en vigtig opgave for dig at holde overblik og optimere udskiftningen af forældet hardware, det være sig både pc og mobile enheder.
Derudover vil du indgå i den daglige bemanding af It-afdelingens helpdesk funktion.

Vi forventer, at du har:

  • en it-faglig uddannelse eller tilsvarende erfaringsmæssig baggrund
  • har en god teknisk indsigt og kompetencer
  • gode kommunikationsevner og evne for at holde fast i kursen, når mange opgaver står i kø
  • kørekort til personbil
  • interesse for it-sikkerhed
  • er fleksibel med hensyn til arbejdsopgaver og arbejdstid indenfor en mindre forskudt ramme (kl. 7 – 17)
  • er en positiv, åben person med et godt og smittende humør, der kan tage fra i en meget travl hverdag

Vi tilbyder:

  • en plads i en lille, men kompetent it-afdeling med flere teams
  • mulighed for at bidrage med løsningsforslag og faglig sparring
  • mange udfordringer i en broget hverdag, såsom håndtering af brugernes henvendelser såvel personlige som pr. telefon og systemer
  • gode muligheder for faglig og personlig udvikling 
  • flextids-, kantine- og sundhedsordning
  • løn i henhold til overenskomst med relevant organisation og arbejdsgiverbetalt pensionsordning
     

It-afdelingens ansvarsområder omfatter servicering af ca. 2.500 brugere med både pc’ere, iPads og iPhones samt fastnettelefoni via Avaya. Vi baserer vores fundament på teknologier som Microsoft Windows-platformen, TopDesk som Helpdesk-system og Zenworks som distributionsværktøj og MobilDeviceManagement fra 7P. 
Ansøgere med kendskab til disse værktøjer vil blive foretrukket.

It-afdelingen udgør sammen med Organisation og HR og Fællessekretariatet staben Strategi & Politik. Staben er en central enhed, der understøtter både de politiske og administrative niveauer i hele Nordfyns Kommune. Vi prioriterer tværfaglighed og tværgående samarbejde højt. Til hverdag sidder vi sammen med kommunens andre stabe på Bogense Rådhus. Vi har dog også møder og arbejdsdage på kommunens to øvrige rådhuse i Søndersø og Otterup. Vores kerneopgave i stabene er: ’Sammen kvalificerer, udfordrer og koordinerer vi tværgående sammenhæng mellem politiske mål, organisationen og effekt for borgerne’.

Ansøgningsfrist er fredag den 4. august 2023 og samtaler forventes afholdt den 14. august 2023 på Bogense Rådhus. Eventuel 2. samtalerunde forventes afholdt den 23. august 2023.

Nordfyns Kommune indhenter straffeattest og referencer fra tidligere job på den kandidat, der tilbydes jobbet.

Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte It-chef Per Stenaa på eller tlf. 64 82 81 91.


Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=9aec4925)

INFORMATIONER OM STILLINGEN:

- Arbejdspladsen ligger i:

Nordfyns Kommune

-Virksomheden tilbyder:

Fastansættelse: fuldtid

-Arbejdsgiver:

Nordfyns Kommune, IT-Afdeling, Østergade, 5400 Bogense

-Ansøgning:

Ansøgningsfrist: 04-08-2023; - ansøgningsfristen er overskredet

Ved skriftlig henvendelse: https://www.ofir.dk/resultat/Jobannonce.aspx?ofirId=9aec4925&action=sendApplicationUrl&utm_source=job.jobnet.dk&utm_medium=referral

Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5874162

Denne artikel er skrevet af Emilie Bjergegaard og data er automatisk hentet fra eksterne kilder, herunder JobNet.
Kilde: JobNet